Como recoger la información del punto de venta en el cuadro de mandos diario acumulado.
Este cuadro es el complemento al cuadro de mandos diario , tal como nos explican los autores Escrivá y Clar .
Según dichos autores “ Prácticamente la información es la misma que la del día a día , con la diferencia de que en el cuadro de mandos acumulado , también se tiene en cuenta el stock , que junto con ventas y márgenes , son las tres alarmas que hay que valorar en el control de gestión ”.
Según los autores “ La información acumulada aporta una visión más amplia , ya que el día a día de hoy puede haber sido alarmantemente bueno o malo , pero antes de hacer una valoración negativa tenemos que revisar el cuadro de mandos acumulado para comprobar que esta alarma esté justificada y entonces ponernos a trabajar inmediatamente , o que , por el contrario , el acumulado sea correcto y , entonces , lo más normal es que haya habido una desviación de nuestras magnitudes en un sentido u otro , pero que no afecten de forma alarmante a los resultados ” .
Según nos explican Escrivá y Clar “ los cuadros de mandos se pueden complementar con gráficos , o incluso , incorporando otros elementos que enriquezcan nuestra visión , como por ejemplo : objetivos no necesariamente cuantitativos o índices de calidad de servicio , o números de quejas , o cualquier otro elemento que consideremos clave en la gestión de nuestro negocio” .
Pongamos un ejemplo :




