Informe de gestión de Lineales y Productos.

La notoriedad y comportamiento de los productos en el lineal se puede recabar a través de la información que recojamos del propio lineal. En todas las cuestiones anteriores hemos visto como influye de forma determinante la exposición, el lugar, la presentación, los facings, la altura, … donde se encuentren los productos.

Como ya dijimos : “ la información es poder ( Francis Bacon ) ” el hecho de poder “controlar” como está nuestro producto, respecto a los de la competencia, nos proporciona la ventaja de poder  “argumentar” con raciocinio. Si las cosas se pueden demostrar, mucho mejor. Los datos proporcionan realidades, que en muchas ocasiones pueden hacer variar implantaciones incorrectas, es por eso, que en la actualidad los equipos comerciales no solo deberán vender, sino controlar como están sus productos en los lineales de las tiendas de sus clientes.

Un informe de gestión de lineales y productos, será válido, si con los resultados obtenidos se pueden detectar posibles anomalías, analizar los datos que sirvan para corregir las posibles desviaciones, estado de los productos respecto a la competencia ( precios, promociones, actividad en el punto de venta,… ), seguimiento de la actividad promocional pactada y datos de rentabilidad que proporcionan.

De ser así, el análisis del informe será adecuado y proporcionará a la Central, al Jefe de Cuentas o a la Dirección una serie de datos del mercado en general, que tiene un valor muy importante para el seguimiento de planes y para la cobertura de objetivos.

Toda información no vale para nada si no es procesada, analizada y sirva para sacar conclusiones.

Hoy, los equipos de las grandes compañías fabricantes, disponen de personal para atender estos menesteres del seguimiento del lineal, que con sus medios informáticos ( PC, PDA´s, POCKET PC, TABLETS, MÓVIL,… ) transmiten en tiempo real la información exhaustiva del estado de los productos en los lineales y las promociones, no solo los de sus propias marcas, sino también los de la competencia.

Cada compañía podrá determinar que datos quiere se recojan en el informe, que cadencia de visitas tendrá cada gestor de punto de venta ( GPV ) que hacer a cada cliente, según su tipología, y una serie de datos que cada compañía exige a sus equipos.

Los equipos de GPV son sumamente útiles pues son “ el brazo ejecutor ” de lo que pactan y acuerdan los Jefes de Cuentas, Responsables de Clientes, Jefes de Áreas, Trade Marketing ,… , y además deberán de llevar un seguimiento progresivo y continuado, en aras de mejorar sus implantaciones, sus ubicaciones, su actividad promocional, y sobre todo de mejorar cada día la rentabilidad.

Queremos exponer aquí una serie de datos que  a modo de ejemplo se podrían recoger en el Informe de Lineales.

( La lista de productos puede ser tan amplia como productos de la competencia queramos recoger ) :

CLIENTE :  HIPERMERCADOS  H.L.

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