Cálculo del coste que supone a un cliente por la pérdida de ventas, cuando no recibe un pedido en fecha y está en rotura de stocks.
El retraso en la entrega de un pedido genera “ perdidas ” de ventas, que perjudican tanto al Proveedor como al Distribuidor o Cliente ; al Proveedor, pues deja de vender la cantidad posible de venta de esos días, con lo cual habría otra repetición de pedido, y al Distribuidor o Cliente, pues deja de obtener un beneficio por la venta de esos productos, más la insatisfacción de sus clientes que compran dichos artículos ( que es una pérdida intangible pero que también genera un coste ) .
Por todo ello, es posible calcular el Coste de la Pérdida de Ventas mediante la fórmula siguiente :
COSTE DE LA PERDIDA DE VENTAS = (Unidades de promedio Ventas / Día) x (Días de espera del pedido) x (Beneficio Bruto Unitario)



